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Symbole in der Taskleiste und der Hauptkonsole des Endpunkts zeigen den Status des Agents und die derzeit vom Agent ausgeführte Aufgabe an.

Die folgende Abbildung zeigt das Security Agent-Symbol in der Taskleiste des Endpunkts.

Die folgende Abbildung zeigt eine Security Agent-Hauptkonsole, bei der alles aktualisiert ist und die ordnungsgemäß arbeitet.

Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Symbole sowie den jeweiligen Security Agent-Status.

Taskleistensymbol

Menüsymbol

Beschreibung

Der Security Agent wird ausgeführt und ist mit dem übergeordneten Server verbunden.

Die Produktlizenz wurde aktiviert.

Eine neue Komponentenversion ist verfügbar. Security Agent sollte umgehend aktualisiert werden.

Der Security Agent hat eine Sicherheitsbedrohung erkannt, für deren Behebung ein Neustart des Computers erforderlich ist.

Der Security Agent sucht nach Sicherheitsrisiken und ist mit dem übergeordneten Server verbunden.

Der Security Agent aktualisiert Komponenten über den übergeordneten Server.

Bei einem Komponenten-Update müssen Sie den Security Agent neu starten, um die Installation abzuschließen.

Smart Scan oder der Web Reputation-Dienst ist nicht auf dem Security Agent verfügbar. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Der Security Agent wird ausgeführt, ist aber nicht mit dem übergeordneten Server verbunden.

Der Security Agent wurde beim übergeordneten Server registriert, die Produktlizenz wurde jedoch nicht aktiviert. Bestimmte Security Agent Funktionen sind nicht verfügbar, wenn die Lizenz nicht aktiviert wurde.

Der Security Agent wurde nicht beim übergeordneten Server registriert. Die Produktlizenz kann aktiviert oder nicht aktiviert sein.

Wenn der Security Agent nicht beim übergeordneten Server registriert ist, sind alle Funktionen (einschließlich Echtzeitsuche, manuelle Suche, zeitgesteuerte Suche, Web Reputation und Pattern-Updates) deaktiviert.

Die Produktlizenz (Voll- oder Testversion) wurde aktiviert, ist aber abgelaufen. Bestimmte Security Agent-Funktionen sind nicht verfügbar, wenn die Lizenz abgelaufen ist.

Der Security Agent wurde auf einer nicht unterstützten Plattform installiert.

Der Security Agent funktioniert nicht ordnungsgemäß. Aktualisieren Sie den Security Agent auf die aktuelle Version oder wenden Sie sich an den technischen Support.