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Cuando la acción sobre un riesgo de seguridad es "cuarentena", el Security Agent cambia el nombre del archivo infectado y lo mueve al directorio de cuarentena del equipo. El administrador de Worry-Free Business Security Services configura las acciones sobre los riesgos de seguridad.

En el directorio de cuarentena, el Security Agent puede realizar más acciones en el archivo en cuarentena en función de la acción que elija en la pantalla Archivos en cuarentena.

  1. En la consola principal, haga clic en el icono de registro o en el recuento de Virus/Malware para abrir la pantalla Registros.
  2. Haga clic en Ver archivos en cuarentena.
  3. Complete los siguientes pasos para desbloquear los privilegios administrativos:
    1. Haga clic en el icono de bloqueo ().
    2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de administrador.
    3. Haga clic en Aceptar.

      Se activan los botones correspondientes a las acciones.

  4. Elija una de las siguientes acciones:
    • Restaurar: devuelve el archivo a su ubicación inicial. Seleccione esta acción si cree que un archivo se ha clasificado erróneamente como infectado.

    • Eliminar: elimina el archivo infectado del equipo de forma permanente.

    • Limpiar: elimina el riesgo de seguridad del archivo y devuelve el archivo a su ubicación inicial.