Menghubungi Trend Micro

• Cobalah menemukan jawaban pertanyaan Anda di sistem bantuan.

• Kunjungi situs web Dukungan Teknis untuk menemukan informasi terbaru tentang perangkat lunak dan layanan Trend Micro, serta jawaban pertanyaan yang diajukan sebelumnya: http://www.trendmicro.com/support/consumer/consumer_support_1.html.

Anda dapat menemukan kasus dukungan teknis di sini: http://esupport.trendmicro.com/srf/srform.aspx.

Jika Anda ingin berbicara dengan petugas dukungan teknis, klik tautan di bawah ini untuk menemukan nomor telepon untuk wilayah Anda: http://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/about-support.aspx.

Apakah menelepon atau menulis, Anda bisa membantu Trend Micro memecahkan masalah Anda secepat mungkin dengan memberikan informasi berikut ini:

• Nama perangkat lunak atau layanan Trend Micro Anda

• Nomor seri perangkat lunak Anda

• Nomor versi perangkat lunak Anda

• Teks pesan kesalahan secara persis, jika ada

• Penjelasan singkat tentang apa yang Anda lakukan ketika masalah terjadi (mohon sebutkan langkah apa pun yang bisa membuat masalah terulang kembali)