Tampilan:

Mengapa Saya mendapat pesan galat "Terjadi Kesalahan"?

Pesan galat ini muncul jika sesuatu yang tidak diharapkan terjadi. Untuk memecahkan masalahnya:

  • Pastikan bahwa komputer Anda tersambung dengan internet.

  • Jangan tutup tab browser apa pun yang dibuka Pemindai Privasi sampai Anda selesai.

Mengapa muncul kesalahan "Toolbar Trend Micro bermasalah di Google Chrome"?

Pesan kesalahan akan muncul jika Anda telah masuk ke Akun Google Anda di browser Google Chrome.

Untuk menyelesaikan masalah ini, keluar dari Akun Google dari browser Google Chrome lalu coba lagi gunakan Pemindai Privasi.