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注:
  • セキュリティエージェントは、同じバージョンかそれ以降のバージョンの別のTrend Micro Apex One (Mac) サーバにのみ移動できます。

  • セキュリティエージェントを、オンプレミスのTrend Micro Apex One (Mac) サーバからSaaSサーバへ移動する場合 (またはその逆の場合も)、Trend Micro Apex One (Mac)セキュリティエージェントが待機ポート経由でサーバと通信可能であり、セキュリティエージェントエンドポイント上で同じポートを使用している他のアプリケーションがないことを確認してください。

    次の表は待機ポートを示しています。

    表 1. エージェント/サーバ間の通信ポート

    サーバの種類

    待機ポート

    オンプレミス

    • セキュリティエージェントバージョン3.5.3xxx以上: 4343

    • セキュリティエージェントバージョン3.5.2xxxまたはそれ以前: 61617

    SaaS

    443

    詳細については、エージェント/サーバ間の通信の設定を参照してください。

  1. [エージェント管理] に移動します。
  2. エージェントツリーで、1つ以上のセキュリティエージェントを選択します。
  3. [エージェントツリー管理] > [エージェントの移動] をクリックします。
  4. [選択したエージェントを別のサーバに移動する] を選択します。
  5. サーバの名前またはアドレス、およびHTTPSポート番号を入力します。
  6. [オフラインのエージェントを強制的に移動する] を選択し、指定したサーバにオフラインのセキュリティエージェントを移動します。
    注:

    7日後までにオフラインのセキュリティエージェントがオンラインにならなかった場合、セキュリティエージェントは元のサーバ上に留まり、指定したサーバには移動されません。

  7. [移動] をクリックします。