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Sandbox as a Serviceをアクティベートするには、トレンドマイクロの営業担当者または販売代理店からアクティベーションコードを入手し、Customer Licensing Portalでアクティベーションコードを入力します。
注意
注意
Sandbox as a Serviceのライセンスをアクティベートしていない、またはライセンスの有効期限が切れた場合、ウイルスポリシーおよびスパムメールポリシーに含まれる仮想アナライザのすべての設定は無効となります。

手順

  1. トレンドマイクロのアカウントとパスワードを使用して、Customer Licensing Portalにログオンします。
  2. [登録済みの製品/サービス] メニュータブをクリックします。
  3. [キーを入力] をクリックします。
    [ライセンスキー] 画面が表示されます。
  4. アクティベーションコードを入力します。
  5. [続行] をクリックします。
    [登録済みの製品/サービス] 画面に、更新されたライセンス情報が表示されます。
  6. Trend Micro Email Security管理コンソールにログオンします。
  7. ライセンスのアクティベーションが正常に行われているかどうか確認します。
    ライセンスのアクティベーションには20分ほどかかることがあります。アクティベーションの完了後もSandbox as a Serviceのライセンスに関するエラーメッセージが表示される場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。