ServiceNowとMDRケース情報を同期

2025年1月20日—Managed Servicesユーザは、MDRケース情報をServiceNowと同期できるようになりました。チケットプロファイルを作成するには、[Third-Party Integration] → [Trend Vision One for ServiceNow Ticketing System]に移動し、ケースタイプとして「MDRケース」を選択します。次に、[XDR Threat Investigation] → [Managed Services] → [設定] → [Cross-App Management]に移動し、MDRケースが作成されたときにServiceNowチケットの自動作成を有効にし、ケースをServiceNowと同期するためにチケットプロファイルを選択します。