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次のことを確認する必要があります:
  • デバイスで次のOS以降のバージョンが実行されている
    デバイスが必要なOSバージョンで動作しているか確認してください。オプションが有効になっている場合、対応するOSの最小バージョン番号を選択します。指定されたバージョンまたはそれ以降がインストールされているデバイスはチェックを通過します。
  • 会社のCA証明書がトラストストアに存在する
    ChromeOSデバイスにインストールされている証明書を確認してください。指定された証明書がインストールされているデバイスはチェックを通過します。証明書の詳細については、デバイスのポスチャ証明書要件を参照してください。
    ChromeOSデバイスにインストールされている証明書を確認するには:
    • Chromeアプリを開き、アドレスバーにchrome://certificate-manager/localcerts/admincertsを入力してください。
  • クライアント証明書が会社のCAによって署名されている
    ChromeOSデバイスにインストールされている証明書を確認してください。指定された証明書がインストールされているデバイスはチェックを通過します。証明書の詳細については、デバイスのポスチャ証明書要件を参照してください
    ChromeOSデバイスにインストールされている証明書を確認するには:
    • Chromeアプリを開き、アドレスバーにchrome://certificate-manager/localcerts/admincertsを入力してください。
  • Trend Micro Mobile Securityがデバイスのリスクレベルを正しく検出しました
    デバイスが指定されたリスクレベルの状態にあるかどうかを確認します。このオプションが有効になっている場合、許容される最小のリスクレベルを選択してください。指定されたリスクレベル以下のデバイスはチェックを通過します。詳細については、[デバイス] タブを参照してください。
注意
注意
デバイスの姿勢チェックが証明書の検証を必要とする場合 (会社のCA証明書が信頼ストアに存在し、クライアント証明書が会社のCAによって署名されている)、証明書の同期を有効にする必要があります。そうしないと、証明書がシステムにインストールされているかどうかを確認することができません。詳細については、ChromeOSデバイスで管理ユーザにAndroidアプリを展開する - Chrome Enterpriseと教育ヘルプを参照してください
Androidアプリで利用可能なGoogle ChromeOS CA証明書を同期するには:
  1. [Certificate synchronization]をクリックします。
  2. [Enable usage of ChromeOS CA certificates in Android apps]を選択してください。
  3. [保存] をクリックします。