TrendAI Vision One™がサードパーティのチケッティングアプリとケースを同期することを許可します。
チケットプロファイルを使用すると、TrendAI Vision One™ Case Managementとサードパーティのチケッティングサービス間でケースデータを自動的に同期できます。サードパーティのチケッティングは、ケースのステータスと優先度の変更を双方向で同期することをサポートしています。
ケースタスクはThird-Party Integrationの対応するタスクチケットと双方向に同期されます。