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TrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントを従来型スキャンからスマートスキャンに切り替える場合は、Apex OneサーバでSmart Protectionサービスが設定済みであることを確認してください。詳細については、Apex Oneのドキュメントを参照してください。
次の表は、TrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェントをスマートスキャンに切り替える場合のその他の注意点を示しています。

スマートスキャンに切り替える場合の注意点

注意点
詳細
製品ライセンス
スマートスキャンを使用する場合は、Apex Oneサーバで次のサービスのライセンスを有効にしてあることと、そのライセンスの有効期限が過ぎていないことを確認してください。
  • ウイルス対策
  • Webレピュテーションおよびスパイウェア対策
Apex One (Mac) サーバ
TrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントがApex One (Mac) サーバに接続できることを確認します。スマートスキャンに切り替えるように通知されるのはオンラインのTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントだけです。オフラインのTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントはオンラインになったときに通知されます。スタンドアロンのTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントは、オンラインになったとき、またはTrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェントに予約アップデート権限がある場合は予約アップデートが実行されたときに通知されます。
切り替えるTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントの数
一度に切り替えるTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントの数を少なくすることで、Apex One (Mac) サーバのリソースを効率よく使用できます。TrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントが検索方法を変更している間も、Apex One (Mac) サーバはその他の重要なタスクを実行できます。
タイミング
初めてスマートスキャンに切り替えるときは、TrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントはApex One (Mac) サーバからMacヒューリスティックパターンファイルとスマートスキャンエージェントパターンファイルの完全版をダウンロードする必要があります。スマートスキャンパターンファイルはスマートスキャンエージェントのみが使用します。
ダウンロード処理を短時間で完了できるよう、ピーク時間を避けて切り替えを実施することを検討してください。また、サーバからのTrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェントのアップデートが1件も予定されていないタイミングを推奨します。
エージェントツリーの設定
検索方法は、ルート、グループ、または個々のエージェントレベルで設定できます。スマートスキャンに切り替えるときには、次の操作を実行できます。
  • 新しいグループを作成し、検索方法としてスマートスキャンを割り当てる。このグループに追加するすべてのTrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェントでスマートスキャンが使用されます。TrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェントを移動するときは、設定の [新しいグループの設定を選択したエージェントに適用する] を有効にしてください。
  • グループを選択し、スマートスキャンを使用するように設定する。このグループに属している従来型スキャンエージェントは、スマートスキャンに切り替わります。
  • グループから1つまたは複数の従来型スキャンエージェントを選択し、スマートスキャンに切り替える。
注意
注意
グループの検索方法に変更を加えると、個々のTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントに設定してある検索方法がオーバーライドされます。
IPv6のサポート
スマートスキャンエージェントは、Smart Protectionソースに検索クエリを送信します。
IPv6シングルスタックスマートスキャンエージェントは、次のようなIPv4シングルスタックソースにクエリを直接送信することはできません。
  • Smart Protection Server 3.0 (統合またはスタンドアロン)
  • TrendAI™ Smart Protection Network
同様に、IPv4シングルスタックスマートスキャンエージェントは、IPv6シングルスタックSmart Protection Serverにクエリを送信できません。
スマートスキャンエージェントがソースに接続するためには、IPアドレスを変換できるデュアルスタックプロキシサーバ (DeleGateなど) が必要です。