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すべてのMobile Security機能が正常に動作するように、必要なモバイルプラットフォームの権限を許可してください。VPNやアクセシビリティを有効にした後、一部のアプリケーション (銀行アプリケーションなど) が正しく動作しない場合があります。詳細については、VPNとアクセシビリティサービスの互換性を参照してください。

次の表は、AndroidおよびiOS/iPadOSデバイスに許可する必要がある権限の概要を示しています。
注意
注意
ユーザは、MDMソリューションで管理されていない権限とサービスに対する権限を手動で付与する必要があります。

Androidの権限要件

権限/サービス
関連する使用法
MDMソリューションによる管理
ストレージ
(Android 10以前)
ファイル検索用の内部ストレージへのアクセスに使用
はい
管理ストレージ
(Android 11以降)
ファイル検索用の内部ストレージへのアクセスに使用
いいえ
場所
Wi-Fi検索の実行に使用
はい
バックグラウンドで実行中
継続的な保護を提供するために使用
いいえ
ユーザー補助
Webレピュテーション分析に使用
一部
VPN
Webレピュテーション分析に使用
一部

iOS/iPadOSの権限要件

権限/サービス
関連する使用法
MDMソリューションによる管理
場所
Wi-Fi検索の実行に使用
いいえ
プッシュ通知
Mobile Securityが特定のデバイスタイプでバックグラウンドで実行され続けるようにするために使用
いいえ
パーソナルVPN
Webレピュテーション分析に使用
いいえ