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TrendAI Vision One™がスケジュールされたレポートの生成に失敗した場合に通知するタイミングと方法を学びます。

デフォルトでは、スケジュールされたレポートの生成に失敗した場合、TrendAI Vision One™はマスター管理者とスケジュールを作成したユーザに毎日失敗の概要をメールで送信します。この概要には、その日に失敗したすべてのスケジュールされたレポートが一覧表示され、少なくとも1件の失敗が発生した日にのみ送信されます。
ダイジェストの各エントリには、レポート名、レポートID、スケジュールID、失敗した試行の時間、および失敗理由が含まれています。次の表は、失敗の可能性のある理由を説明しています。
エラーコード
説明
ART_Generator_Timeout
レポートの生成がタイムアウトしました。
ART_Generator_IssueTaskFailed
内部処理エラーのため、レポート生成を開始できませんでした。
ART_Generator_MessageDead
リクエストが処理される前に期限切れとなったため、レポートの生成を開始できませんでした。
GEN_Error
内部エラーが発生しました。後で再度実行してください。問題が解決しない場合は、TrendAI™サポートに問い合わせてください。
ART_Generator_Internal_Error
このレポートの生成中に内部エラーが発生しました。
ART_Generator_Invalid_Parameter
このレポートは、設定が無効または不完全なため生成できませんでした。スケジュール、テンプレート、エクスポート先などのレポート設定を確認し、再試行してください。
ART_Generator_MessageTimeout
リクエストが処理される前に期限切れとなったため、レポートの生成を開始できませんでした。
構成の問題によって障害が発生した場合、メールには次の内容が含まれます: 「必要なフレームワークが有効になっているか、必要なアセットグループが作成されているかを確認してください。」
特定のウィジェットエラーによりPDFレポートが失敗した場合、メールにはその失敗コードとエラーメッセージが含まれます。