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接続されたDeep Security AgentをmacOSからアンインストールします。

注意
注意
Deep Security Agentをアンインストールする際、エージェントはアンインストール時に保護の管理に通知しません。影響を受けたエンドポイントは[Computers]ページに「管理済み (オフライン)」または類似のステータスで表示されます。問題を解決するには:
  • アンインストールする前にエージェントを無効にするServer & Workload Protection、または
  • Server & Workload Protectionをアンインストールした後、リストからコンピュータを削除してください。
Trend Vision One Endpoint Securityエージェントは、現時点ではServer & Workload Protection機能を使用したmacOSへの展開をサポートしていません。macOSエンドポイントからTrend Vision One Endpoint Securityエージェントをアンインストールする必要がある場合は、ツールを使用したmacOS Agentのアンインストールを参照してください。
ただし、環境によっては、macOSエンドポイントに展開された保護の管理に接続されたDeep Security Agentがあるかもしれません。

手順

  1. 自己防御を無効にする。
    Server & Workload Protectionから自己防御を無効にするには、Server & Workload Protectionコンソールを通じて自己防御を構成するを参照してください。
    それ以外の場合は、エンドポイントから直接無効にするには、次の手順を使用してください。
    1. [Terminal]にアクセスします。
    2. エージェントフォルダにアクセスするには、コマンドcd /Library/Application Support/com.trendmicro.DSAgentを実行してください
    3. 自己防御を無効にするには、コマンドsudo ./dsa_control -s 0を実行してください
  2. Deep Security Agentのアンインストール
    1. [Terminal]で次のコマンドを実行してください。
      sudo /opt/dsa/DSAUninstaller