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重要
重要
  • 恒久的なアップデート: アップデート開始後は、プロセスを停止したり、以前のシステム状態に戻したりすることはできないため、TrendAI™ Email Securityコンソールにはアクセスできなくなります。製品をアップデートすることで、すべてのライセンス情報と関連する製品データがTrendAI Vision One™に自動的に移行されます。
  • Automatic Credit Conversion and Usage: このアップデートにより、TrendAI™メールセキュリティライセンスがTrendAI Vision One™の同等の価値に変換され、Cloud Email Gateway Protectionアプリにクレジットが使用されます。TrendAI Vision One™のPlatform Usage and Creditsからクレジット残高と使用状況を確認できます。詳細については、ライセンスがCreditsに変換されましたを参照してください。
    TrendAI™ Email Security Standardのライセンスをお持ちのお客様は、アップデート後も引き続きこの高度な機能を使用できるように、メール暗号化機能に追加のCreditsが自動的に使用されます。使用されたCreditsにより、Cloud Email Gateway Protectionのその他高度な機能も使用できます。
  • Feature Differences: TrendAI™メールセキュリティのいくつかの機能は、アップデート後に現在利用できないか、別の場所に移動されました。詳細については、TrendAI™メールセキュリティとCloud Email Gateway Protectionの機能の違いと制限を参照してください。
  • [コンプライアンスに関する考慮事項]: 更新がTrendAI Vision One™システムにどのように影響するかを理解するために、TrendAI Vision One™ のデータプライバシー、セキュリティ、およびコンプライアンスの開示情報を確認してください。
  • [アップデート中の強制サインアウト]: アップデートの開始後、本体に一時的にアクセスできなくなり、アクティブなユーザはシステムから自動的にログアウトされます。アップデートの完了後、システムを引き続き使用するには、ユーザアカウントのアップデートが必要になる場合があります。
  • [アップデート後のタスク]: アップデートが完了したら、製品インスタンスが適切に設定されていること、およびユーザに適切なアクセス権があることを確認することをお勧めします。詳細については、TrendAI Vision One™ Email and Collaboration Securityの更新後のタスクを参照してください。

手順

  1. TrendAI Vision One™ コンソールにサインインします。
    既存のお客さまは、本体をアップデートするFoundation Servicesリリースをまだ実行していない場合は、
  2. [Service Management] → [Product Instance] に移動します。
  3. [既存製品を追加] をクリックします。
    [製品の接続] 画面が開きます。
  4. [インスタンスタイプ] に [TrendAI™ Email Security] を選択します。
  5. [接続] をクリックします。
  6. TrendAI™メールセキュリティインスタンスが正常に接続された後、インスタンス名の横にある[アップデート]ボタンをクリックしてください。
    [Product Connection Settings] 画面が表示され、 [ソリューションをアップデート] タブが表示されます。
  7. を確認して同意します。TrendAI™契約、グローバルプライバシーに関する通知、およびデータ収集通知。
  8. [アップデートに同意する]をクリックします。
  9. [システムアップデートの通知]を読んで受け入れます。
  10. [アップデートを開始] をクリックして、アップデートプロセスを開始します。
    ソリューションをCloud Email Gateway Protectionにアップデートするプロセスは、セキュリティ環境の規模によっては時間がかかることがあります。プロセスが完了すると、次の場所に移動できます。[Email and Collaboration Security] → [Cloud Email Gateway Protection] → [Dashboard]アップデートが正常に完了したことを確認します。