ติดต่อ Trend Micro

• พยายามค้นหาคำตอบที่ต้องการจากระบบวิธีใช้

• เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และบริการต่างๆ ของ Trend Micro รวมทั้งคำตอบสำหรับคำถามที่ถามไว้ก่อนหน้านี้: http://www.trendmicro.com/support/consumer/consumer_support_1.html

คุณสามารถเปิดการสนับสนุนด้านเทคนิคได้ที่นี่ http://esupport.trendmicro.com/srf/srform.aspx

หากคุณต้องการพูดคุยกับวิศวกรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อในภูมิภาคของคุณ: http://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/about-support.aspx

คุณสามารถช่วย Trend Micro แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วโดยการแจ้งข้อมูลต่อไปนี้ผ่านการโทรติดต่อหรือโดยการส่งจดหมายแจ้งได้

• ชื่อซอฟต์แวร์หรือชื่อบริการของ Trend Micro ของคุณ

• หมายเลขประจำผลิตภัณฑ์ของซอฟต์แวร์

• หมายเลขรุ่นของซอฟต์แวร์

• ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดตรงตามที่โปรแกรมระบุที่คุณได้รับ

• คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับขั้นตอนที่กำลังดำเนินการเมื่อเกิดปัญหาขึ้น (ระบุขั้นตอนที่อาจทำให้เกิดปัญหาซ้ำขึ้นได้อีก)