Nút cập nhật đi đâu? Làm thế nào để tôi có được những bản cập nhật bảo mật mới?
Những tiến bộ công nghệ trong phần mềm này đảm bảo rằng bạn không bao giờ cần nhấp vào nút Cập nhật. Phần mềm bảo mật của bạn liên tục kiểm tra trực tuyến với Trend Micro để xác định và dừng các đe dọa mới. Truy cập không bị gián đoạn tới tính năng bảo vệ mới nhất thực hiện việc tải xuống các bản cập nhật mới trong quá khứ.
Làm thế nào tôi có thể tìm thấy số sê-ri đã bị mất của mình?
Đăng nhập vào tài khoản Trend Micro của bạn: http://account.trendmicro.com. Tài khoản của bạn chứa số sê-ri của bạn cho phần mềm bảo mật này.
Nếu bạn mua phầm mềm từ Best Buy và không cài đặt tài khoản Trend Micro, vui lòng gọi 1-888-BEST-BUY và yêu cầu Hỗ trợ đăng ký bản quyền.
Làm thế nào tôi có thể gia hạn hoặc nâng cấp phần mềm?
Các chỉ dẫn rõ ràng sẽ tự động xuất hiện khi đến thời điểm cần gia hạn hoặc nâng cấp phần mềm của bạn.
Điều gì làm cho một tệp không thể dọn sạch?
virút máy tính đã chèn mã bổ sung vào các nội dung gốc của tệp bị nhiễm. Dọn sạch một tệp liên quan đến việc loại bỏ mã virút khỏi tệp, để nguyên tệp gốc. Vào thời điểm chúng được tìm thấy, một số đe dọa đã chỉnh sửa nội dung gốc của tệp bị nhiễm. Trong trường hợp này, không thể khôi phục các tệp gốc.