如果 Azure 伺服器失去與 Azure 中繼資料服務的連接，伺服器與工作負載保護 將無法再將其識別為 Azure 伺服器，並且您將無法使用 Azure 雲端連接器添加它。
如果在 Azure 控制台之外更改伺服器的公共或私人 IP 位址，可能會發生這種情況。Azure 伺服器依賴 DHCP 與中繼資料服務進行通信，在控制台之外更改 IP
位址會禁用 DHCP。
Microsoft 建議不要在作業系統內更改 Azure VM 的 IP 位址，除非必要，例如在 Windows VM 上指派多個 IP 位址。詳情請參閱 使用 Azure 入口網站、Azure PowerShell 或 Azure CLI 建立具有靜態公共 IP 位址的虛擬機器。
如需了解如何檢查您的 Azure 伺服器是否能夠連接到 Azure 中繼資料服務，請參閱疑難排解 Azure Windows VM 代理程式問題。