建立技術支援中心案件

步驟

1. 在 Help and Support 面板的 技術支援 部分，點選 Create Support Case。
2. 在控制台中截取螢幕截圖以說明問題。
   1. 點選Take Screenshot。
   2. 將游標拖曳到您想要標示的區域並點選左鍵。
   3. 通過點擊Draw圖標()或Text圖標()來編輯截圖，以繪製手繪線條或添加純文字。
   4. 點選Upload。
   您可以拍攝並上傳最多三張截圖。
3. 請在Description文字框中指定您的問題主題並描述問題。
4. 點選Select File以上傳與此問題相關的資料。
   您可以上傳最多 10 個檔案。每個檔案大小不能超過 100 MB。
5. 點選Submit。
   您的技術支援中心案件已建立並提交。

   注意 如果您點選返回圖示 () 而不是 Submit，您的技術支援中心案件將被儲存為草稿。要繼續編輯，請在 Help and Support 面板中點選 Open Draft Support Case。 如果您點選取消而不是Submit，您草稿的技術支援中心案例將被丟棄。