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從 macOS 卸載已連接的 Deep Security agents。

注意
注意
當卸載 Deep Security agent 時,該 agent 不會在卸載時通知您的 Protection Managers。受影響的端點會在「Computers」頁面上顯示狀態為「已管理(離線)」或類似狀態。要解決此問題:
  • 在您卸載 伺服器與工作負載保護 之前停用代理,否則
  • 在您解除安裝 伺服器與工作負載保護 後,從列表中刪除電腦防護。
Trend Vision One 端點安全代理目前不支援部署至具有 伺服器與工作負載保護 功能的 macOS。如果您需要從 macOS 端點卸載 Trend Vision One 端點安全代理,請參閱 使用工具卸載 macOS 代理程式
然而,根據您的環境,您可能有 Deep Security agents 連接到部署在 macOS 端點上的 Protection Managers。

步驟

  1. 關閉自我保護。
    要關閉伺服器與工作負載保護的自我保護,請參閱透過伺服器與工作負載保護控制台配置自我保護
    否則,請使用以下步驟直接從端點關閉:
    1. 存取「Terminal」
    2. 要訪問代理資料夾,請運行命令 cd /Library/Application Support/com.trendmicro.DSAgent
    3. 要關閉自我保護,請執行命令 sudo ./dsa_control -s 0
  2. 解除安裝 Deep Security agent
    1. 「Terminal」中,執行以下命令:
      sudo /opt/dsa/DSAUninstaller