使用 XDR 端點檢查工具確定為什麼 Windows 端點無法連接到 Trend Vision One。
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重要XDR 端點檢查工具支援以下瀏覽器：
如果您的端點沒有受支持的網頁瀏覽器，請改用 從命令行使用 XDR 端點檢查器。
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步驟
- 下載並部署 XDR 端點檢查工具到受影響的端點。
- 在 Self-Diagnosis 應用程式中，點選 索引標籤。
- 在XDR Endpoint Checker下，點選下載按鈕以下載包含 XDR 端點檢查工具的 zip 壓縮檔。
- 在受影響的 Windows 端點上解壓縮存檔文件。
- 執行 XDR 端點檢查器。
- 以管理員權限執行 XDR_Endpoint_Checker.exe。
- 在 XDR 端點檢查器視窗中，點選Start。
- 如果工具檢測到端點有問題，請按照螢幕上的步驟操作。
