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自動通知相關人員Workbench洞察進展,透過開啟或更新案件並發送包含 AI 生成摘要的電子郵件通知。

Workbench洞察進展更新劇本幫助安全團隊簡化溝通並加速回應,當Workbench洞察生成或更新時,自動通知相關人員。此劇本可以為洞察開啟或更新案件,並將洞察資訊的電子郵件通知發送給指定的收件人。通知和案件更新可以包含由生成式 AI 生成的洞察摘要,提供清晰且具上下文的資訊,以支援明智的決策。您可以配置劇本以根據分數、攻擊階段、警報嚴重性或案件狀態來針對特定洞察。
您必須啟用 XDR 安全威脅調查權限,並配置以下所需的資料來源,才能創建自動化回應劇本:XDR Endpoint Sensor 或 XDR 電子郵件 Sensor

步驟

  1. 移至「Workflow and Automation」「Security Playbooks」
  2. Playbooks標籤上,選擇新增Create playbook
  3. 「Playbook Settings」面板上,選擇「XDR detection」類型,指定一個唯一的名稱給劇本,然後點擊「Apply」
  4. 「Trigger Settings」面板上,選擇「Automatic or manual (executed from Workbench)」「Manual (executed from Workbench)」作為觸發類型,然後點擊「Apply」
    • Automatic or manual (executed from Workbench):Workbench洞察會自動觸發劇本執行。每次生成或更新洞察時,劇本都會被觸發。您也可以從Workbench手動觸發劇本執行。
      選擇「Execute playbook automatically only during specified period」並指定自動執行的日期和時間段。
      注意
      注意
      您可以在「Trigger Settings」中指定最多10組日期和時間段。
    • Manual (executed from Workbench):您需要從Workbench手動觸發劇本執行。
  5. Target Settings面板上,選擇並配置Target以用於劇本,然後點選Apply
    1. 「Target」下拉列表中,選擇「Workbench insight」
    2. 「Alert severity within insight」下拉選單中,選擇需要進度通知的Workbench洞察警報的嚴重性等級。
    3. 如果您希望劇本操作僅在特定分數範圍內觸發Workbench洞察,請選擇「Filter insights by score」,然後從下拉列表中選擇一個範圍或配置自定義範圍。
    4. 如果您希望劇本動作僅針對與特定攻擊階段相關的Workbench洞察觸發,請選擇「Filter insights by attach phase」,然後從下拉列表中選擇附加階段。
    1. 點選Target節點右側的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png),然後點選Condition
    2. 通過指定ParameterOperatorValue來創建條件設置。
      設定
      說明
      參數
      請指定以下選項之一作為參數:
      • Case
      • Insight score
      • Attack phase
      • Alert severity within insight
      操作員
      • IS:如果任何值匹配,則觸發條件
      • IS NOT:如果沒有符合的值,則觸發此條件
      請指定參數值。
    3. 點選Apply
    4. 如果您需要新增多個平行的Condition節點,請點選Target節點右側的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png)。
    5. 如果您需要為Condition節點配置處理行動設定,請點擊右側的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png)來新增一個處理行動節點。
      如需詳細資訊,請參閱步驟7
    6. 如果您需要配置 else-if 條件或 else 動作,請在 Condition 節點下點擊新增節點 (plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png) 來新增 Else-If ConditionElse Action 節點。
      如需詳細資訊,請參閱步驟9
  6. 透過新增處理行動節點來配置操作。
    1. 點選Condition節點右側的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png),然後點選處理行動
    2. 「處理行動設定」面板上,配置針對目標Workbench洞察的案件相關操作。
      處理行動
      設定
      開啟新案件
      1. 若要在新案例中包含生成式 AI 生成的洞察摘要,請點擊「Turn on Generative AI」並選擇「Workbench insight summary」
      2. 要從其他案例匯入相關內容,請選擇「Import case contents from cases with correlated alerts」
      3. 要為案件指派優先級別,請選擇「Assign case priority」並選擇優先級別。
      4. 要從 Trend Vision One 指定案件擁有者,請選擇「Assign Trend Vision One case owners」並從「Owners」下拉列表中選擇擁有者。
      注意
      注意
      如果目標Workbench洞察已經存在案例,新的案例設定將覆蓋現有的案例。
      更新現有案件
      1. 從可用選項中選擇案件的新狀態。
        • 待辦
        • 進行中
        • 已關閉
      2. 選擇與案件相關的調查結果。
        • 真正偵測
        • 良性真正陽性
        • 誤判
        • 值得注意
        • 其他發現
      3. 如果您有其他資訊或備註,請將其輸入到「Comment」文字框中。
    3. 點選Apply
    4. 如果您需要添加多個並行操作,請使用TargetCondition節點右側的添加節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png)。
  7. 通過添加第二個處理行動節點來配置通知設置。
    1. 點選第一個處理行動節點右側的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png),然後點選處理行動
    2. 「處理行動設定」面板上,指定如何通知接收者洞察信息。
      處理行動
      設定
      發送洞察資訊的電子郵件通知
      1. 指定出現在通知主題行開頭的前綴。
      2. 若要在電子郵件通知中包含生成式 AI 生成的洞察摘要,請點擊「Turn on Generative AI」並選擇「Workbench insight summary」
      3. 若要包含擴展的Workbench洞察詳細資訊及附件,請選擇「Attachments of alert list」「Attachments of impact scope」「Attachments of highlighted objects」
      4. 指定收件人的電子郵件地址。
    3. 點選Apply
  8. 如有需要,請配置Else-If ConditionsElse Actions
    1. 點擊Condition節點下方的新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png),然後點擊Else-If ConditionElse Action
    2. 按照步驟6配置條件節點,或按照步驟7或步驟8配置動作節點。
    注意
    注意
    • 可以使用新增節點(plus_icon=e074b462-87df-4630-ab7f-552d598013d7.png)添加的節點取決於前一個節點。例如,一個處理行動節點只能可能跟隨另一個處理行動節點;一個Condition節點可以跟隨一個處理行動節點,或者附加一個Else-If ConditionElse Action
    • 當條件為假時,劇本會執行Else Action或檢查其Else-If Condition是否符合。如果Else-If Condition符合,劇本會繼續執行相應的Else Action
    • 多個處理行動節點以串行模式配置時會依次執行。
  9. 通過切換啟動控制來啟用劇本。
  10. 點選儲存
    劇本顯示在 安全劇本 應用程式的 Playbooks 標籤上。