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[ライセンス情報] 画面には、下記の項目が概要として表示されます。
  • アクティベーションコード: アクティベーションコードが表示されます。
  • 有効期限: ライセンスの有効期限が表示されます。
  • 猶予期間終了日: ライセンスの有効期限後の猶予期間の終了日が表示されます。
  • ライセンスの種類: 製品版であるか体験版であるかが表示されます。
  • シート数: ライセンスに割り当てられている合計シート数が表示されます。
ライセンスの期限が切れると、更新猶予期間が開始します。この期間中、サービスはそのまま使用できます。猶予期間が終了すると、サービスが停止され、お客さまのデータは完全に削除されます。メールサービスが中断するのを防ぐには、猶予期間終了日までにライセンスを更新するかMXレコードを変更してください。
有効なライセンスが2つ (Trend Micro Email Security StandardとTrend Micro Email Security Advanced) ある場合、両方がこの画面に表示され、初期設定ではTrend Micro Email Security Advancedが適用されます。Trend Micro Email Security Advancedの猶予期間が終了すると、ライセンスが自動的にTrend Micro Email Security Standardにダウングレードされます。
ライセンスは次の2つの場所で管理できます。
  • Licensing Management Platform
    パートナー企業がライセンスのセルフプロビジョニングや自動更新を実行できます。ライセンスを追加、更新、拡張する場合は、販売代理店またはMSPにお問い合わせください。
  • Customer Licensing Portal
    https://clp.trendmicro.comからCustomer Licensing Portal Webサイトにアクセスし、製品をアクティベート、登録、および管理します。詳細については、次のサポートドキュメントをご覧ください。
体験版ライセンスを製品版ライセンスにアップグレードするか、Trend Micro Email Security StandardからTrend Micro Email Security Advancedにアップグレードする場合は、次の操作を実行してください。
  1. Customer Licensing Portal Webサイト (https://clp.trendmicro.com) にログオンします。
  2. Customer Licensing Portalの画面で、[キーを入力] をクリックします。
  3. アクティベーションコードを入力し、[続行] をクリックします。