Case ManagementとServiceNowの間でサポートされる双方向同期

2024年5月27日 —Case Managementで、ServiceNowとのケースステータスおよび優先度の変更の双方向同期がサポートされるようになりました。

詳細については、ServiceNowチケットシステムのTrend Vision Oneを有効にするためにServiceNow ITSMを構成するを参照してください。