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脅威アラートとリスクイベントに関するインシデントの調査、手順、および補足情報を追跡します。

Case Management には次の利点があります。
  • 単一のタスク管理ハブによる合理化されたイベント対応
  • 知識の共有と情報交換を容易にするプラットフォーム全体のノートブックツールを使用したコラボレーション
  • ケースを管理するチームのタスク、リスクの発生源、および責任の分担に関する洞察を集中管理ダッシュボードで提供
  • Managed XDRの顧客向けに、TrendAI™MDRチームから直接コミュニケーションを行い、インシデントアラートと推奨される対処アクションを提供します。
次の表は、 Case Management (Workflow and AutomationCase Management) で使用可能なセクションの概要を示しています。
セクション
説明
組織のSOCチーム、IT運用チーム、またはリスク担当者によって開かれたケースを表示します
TrendAI™MDRチームがあなたのために開いたケースを表示します。
TrendAI™MDRチームとやり取りする: インシデントアラートを受け取り、推奨される修復アクションを取得し、MDRチームに追加情報を残す。
重要
重要
[MDR] タブは Managed Services 顧客のみ利用可能です。