エンドポイントからTrend Vision Oneのエージェントとコンポーネントを削除する方法について説明します。
Endpoint Inventoryアプリには、エンドポイントから Trend Vision One エージェントと関連コンポーネントを削除するアンインストールツールが用意されています。 Trend Vision One エージェントコンポーネントには、Cyber Risk Assessment、Zero Trust Secure Access、エンドポイントセキュリティなどのアプリの機能が含まれています。
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注意Trend Vision Oneコンソールでアンインストールツールを見つけられない場合、この操作を実行する権限がない可能性があります。システム管理者に連絡してください。
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アンインストールツールを使用するには、エンドポイントの管理者アクセス権と、macOSのroot権限が必要です。エンドポイントのOSに応じた手順に従って、 Trend Vision One エージェントをアンインストールします。
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Windowsエージェントについて、単一のエンドポイントからアンインストールするか、Microsoft Endpoint Configuration Managerを使用するには、ツールを使用したWindowsエージェントのアンインストールを参照してください。
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Microsoft Intuneを使用したWindowsエージェントのアンインストールについては、「Microsoft IntuneでWindowsエージェントをアンインストールする 。
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macOSエージェントについては、ツールを使用したmacOS Agentのアンインストールを参照してください。
アンインストールツールは現在、Linuxエンドポイントからエージェントをアンインストールすることをサポートしていません。LinuxエンドポイントからTrend Vision Oneエージェントをアンインストールするには、Linuxエージェントを手動でアンインストールするを参照してください。
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注意Deep Security AgentがサーバおよびWorkload Protectionマネージャに接続されている場合、エージェントを手動でアンインストールする手順についてはエンドポイントからServer & Workload Protectionをアンインストールするを参照してください。
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エージェントのアンインストールの完了後、 Endpoint Inventoryアプリのアップデートに時間がかかることがあります。ただし、一部のエンドポイントでは、インベントリを手動で同期するか、クリーンナップ設定を有効にする必要があります。詳細については、アンインストールされたAgentのクリーンアップを参照してください。
トレンドマイクロ とコンポーネントを完全に削除するには、アンインストーラツールを使用することをお勧めします。手動でアンインストールする場合は、次のトピックを参照してください。