エンドポイントからTrendAI Vision One™ エンドポイントセキュリティエージェント、機能、およびコンポーネントを削除する方法を学びましょう。
WindowsおよびmacOSエンドポイント向けに、Endpoint InventoryにはTrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントおよび関連するコンポーネントをエンドポイントから削除するアンインストールツールが用意されています。TrendAI Vision One™エンドポイントセキュリティエージェントコンポーネントには、Cyber Risk Assessment、Zero Trust Secure Access、エンドポイントセキュリティを含むアプリの機能が含まれています。
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注意TrendAI Vision One™コンソールでアンインストールツールを見つけられない場合、この操作を実行する権限がない可能性があります。システム管理者に連絡してください。
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アンインストールツールを使用するには、エンドポイントの管理者アクセス権と、macOSのroot権限が必要です。エンドポイントのOSに応じた手順に従って、 TrendAI Vision One™ エージェントをアンインストールします。
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Windowsエージェントについて、単一のエンドポイントからアンインストールするか、Microsoft Endpoint Configuration Managerを使用するには、ツールを使用してWindowsエージェントをアンインストールするを参照してください。
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Microsoft Intuneを使用したWindowsエージェントのアンインストールについては、「Microsoft IntuneでWindowsエージェントをアンインストールする 。
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macOSエージェントについては、ツールを使用したmacOS Agentのアンインストールを参照してください。
アンインストールツールは現在、Linuxエンドポイントからエージェントをアンインストールすることをサポートしていません。LinuxエンドポイントからTrendAI Vision One™エージェントをアンインストールするには、Linuxエージェントを手動でアンインストールするを参照してください。
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注意Deep Security AgentがサーバおよびWorkload Protectionマネージャに接続されている場合、エージェントを手動でアンインストールする手順についてはエンドポイントからServer & Workload Protectionをアンインストールするを参照してください。
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エージェントのアンインストールの完了後、 Endpoint Inventoryアプリのアップデートに時間がかかることがあります。ただし、一部のエンドポイントでは、インベントリを手動で同期するか、クリーンナップ設定を有効にする必要があります。詳細については、アンインストールされたエージェントのクリーンアップを参照してください。
TrendAI™ とコンポーネントを完全に削除するには、アンインストーラツールを使用することをお勧めします。手動でアンインストールする場合は、次のトピックを参照してください。